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Wissensdatenbank : Allgemein
Druck-Probleme nach Windows Sicherheitsupdate
AKTUELLE INFORMATION: Microsoft hat neue Updates veröffentlicht die das Druckproblem beheben sollten. Nachfolgend werden diese Updates nach Betriebssystem aufgelistet: KB3187022 - Windows Vista SP2, Windows 7 SP1, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows...
Amazon Meldung beim Bestellabruf: "Abfrage-Limit von Amazon übers...
Diese Meldung entsteht, durch das von Amazon vorgegebene Abfragelimit in deren API-Schnittstelle, das sehr schnell erreicht werden kann. Um das Erreichen des Limits zu verhindern sollte der automatische Bestellimport unter geplante Tasks (Einstellungen ->...
Anzeige der eBay Gebühren vor dem Einstellen
Frage: Wie können die eBay Gebühren vor dem Einstellen der Auktion ermittelt werden? Antwort: Öffnen Sie die Auktion in einem separaten Fenster und klicken Sie im linken Menü auf "Artikel prüfen". Jetzt werden die Einstellgebühren ermittelt und li...
Auktionen können nicht in die "Übertragungsliste" verschoben werd...
FRAGE: Ich kann keine Auktionen in die „Übertragungsliste" verschieben. Alle Auktionen werden unter geplante Angebote im Ordner „Übertragung geplant" gespeichert. Antwort: Sie haben in der Auktion festgelegt, dass Byzo die Angebote zu einem bestimmt...
Auktionen sofort zu eBay hochladen
FRAGE: Wie kann ich eine Auktion oder Angebot sofort zu eBay hochladen? ANTWORT: Angebote, die sich in der „Übertragungsliste" befinden können mit "Übertragen - Synchronisieren - eBay Angebote einstellen" sofort zu eBay hochgeladen werden. Angebot...
Beim Zahlungsabgleich werden nicht alle Zahlungen zugeordnet
Frage: Ich habe Kontoumsätze importiert, jedoch werden beim Zahlungsabgleich nicht alle Zahlungen zugeordnet. Antwort: Beim Zahlungsabgleich werden nur Bestellungen berücksichtigt, die auf den Status "Geprüft" gesetzt sind. Prüfen Sie den Status de...
Benachrichtigung per E-Mail über neue Versionen von Byzo
Frage: Gibt es einen Newsletter, eine Rund-E-Mail oder allgemeine Benachrichtigung, wenn eine neue Version von Byzo vorhanden ist? ANTWORT: Wenn eine neue Version von Byzo verfügbar ist, verfassen wir einen neuen Eintrag in unserem Forum ( http://foru...
Byzo unter Windows 10
FRAGE: Läuft Byzo unter Windows 10? Antwort: Byzo läuft einwandfrei unter Windows 10. Die Installationsroutine von Byzo erteilt automatisch die erforderlichen Schreibrechte in das Installationsverzeichnis. Wenn eine Datensicherung von einem anderen...
Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden
Bei der Übertragung von Artikeln zu eBay kann folgende Fehlermeldung erscheinen: "Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden". Die Fehlermeldung kommt direkt von eBay. Byzo hat in der Regel keinen Einfluss darauf. MÖGLICHE URSACHEN: ...
Der Import in Lexware funktioniert nicht
FRAGE: Der Import in Lexware funktioniert nicht. ANTWORT: Die 2006'er Versionen von Lexware benötigen ein neues Format (OpenTrans). Ab Byzo Build 3320 ist dieses Format enthalten. Achten Sie beim Export in Byzo darauf, dass das Format für Lexware...
Der PayPal Abgleich wird nicht gestartet
Frage: Die PayPal Synchronisation startet nicht und im Statusfenster wird auch keine Meldung zum PayPal Abgleich ausgegeben. Antwort: Unter Windows XP oder Windows Vista darf Auction Studio nicht im Windows 2000 Kompatibilitätsmodus gestartet werde...
DHL Intraship - Deaktivierung der bisherigen API Schnittstelle
Intraship stellt ANFANG/MITTE JANUAR 2014 die bisherige API-Schnittstelle ein. Benutzer die mit DHL Intraship versenden benötigen ab diesem Zeitpunkt mindestens BUILD 12119 um weiterhin Labels generieren zu können. http://www.byzo.de/download.html
Duplex beidseitig druckbare Vorlagen / Rückseitendruck
Duplex beidseitig druckbare Vorlagen lassen mit Byzo einfach im Designer erstellen. Verwenden Sie diese bspw. um auf der Rückseite Ihre AGB's zu hinterlegen. Eine Dokumentation finden Sie in der Byzo Hilfe.
eBay Bestellungen: Telefonnummernübernahme zu Byzo
Seitens eBay wird die Telefonnummer in der Standardeinstellung nicht über die API übertragen, auch wenn diese bereits in den Käuferdaten hinterlegt ist. Um die Telefonnummer zu übertragen sind folgende Schritte notwendig: * Loggen Sie sich in Ihren ...
Fehlermeldung: "Fehler bei der Auforderung mit HTTP-Status 404:No...
Frage: Wenn ich die Bestellungen zu Hermes übertragen möchte, kommt die Fehlermeldung "Fehler bei der Auforderung mit HTTP-Status 404:Not Found". Antwort: Hermes hat an seiner Schnittstelle Änderungen vorgenommen. Damit die Bestellungen wieder über die ...
Fehlermeldung: "Ihr wöchentliches Verkaufslimit wurde überschritt...
FRAGE: Wenn ich einen Artikel mit Byzo einstellen will, kommt die Fehlermeldung "Ihr wöchentliches Verkaufslimit wurde überschritten, oder das Mitglied ist nicht als Verkäufer angemeldet.". Lösung: Führen Sie einen Verkauf manuell über die eBay-Websi...
Fehlermeldung: 500 Internal Server Error beim Aufrufen des Connec...
Frage: Wenn ich wie in der Anleitung zum Installieren des xtCommerce/osCommerce-Connectors das Script in meinem Browser öffne, wird die Fehlermeldung "500 Internal Server Error" angezeigt. Antwort: Die Fehlermeldung "500 Internal Server Error" kann ziem...
Fehlermeldung: Das eBay Autorisierungstoken für den Benutzer ... ...
FRAGE: Wenn ich Verkäufe oder Artikel synchronisieren will erscheint die Fehlermeldung: Das eBay Autorisierungstoken für den Benutzer ... ist abgelaufen. Antwort: Der Autorisierungstoken ist die Berechtigung für Byzo auf eBay mit Ihrem Benutzer zuzug...
Fehlermeldung: Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet...
Frage: Beim Einstellen von Artikeln erhalte ich die folgende Fehlermeldung: Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder die Beschreibung enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe oder das Angebot vers...
Fehlermeldung: Neuer Verkäufer ohne hinterlegte Kreditkartennumme...
Frage: Wenn ich einen Artikel einstellen möchte, erscheint die Fehlermeldung "Neuer Verkäufer ohne hinterlegte Kreditkartendaten". Antwort: Diese Meldung kommt von eBay und bedeutet, dass Ihr eBay Account nicht für das Verkaufen freigeschaltet is...
Magento 1.5 Bestellimport: Procedure 'loginParam' not present
Frage: Wenn ich Bestellungen aus meinem Magento 1.5 Shop in Auction Studio importieren möchte, bekomme ich folgende Fehlermeldung: Procedure 'loginParam' not present Wie kann dies behoben werden? Lösung: - Admin-Bereich von Magento öffnen - System -> Co...
RPC-Server ist nicht verfügbar
Wenn die Meldung "RPC-Server ist nicht verfügbar" auftritt, prüfen Sie den Starttyp folgende Dienste (Systemsteuerung - System - Verwaltung - Dienste). Diese Windows Dienste müssen gestartet sein: - Druckerwarteschlange - DCOM-Server-Prozessstart - Remot...
Shopware Lieferzeit in Tagen wird nicht angezeigt
Damit die Lieferzeit in Tagen im Shopware-Shop immer angezeigt wird - nicht nur wenn kein Bestand vorhanden ist - muss das Template des Shops abgeändert werden. Hier muss in der Datei "delivery_informations.tpl" im Ordner "frontend/plugins/index" des ver...
Wie kann ich die Kategorien aus meinem eBay Shop in Byzo aktualis...
FRAGE: Wie kann ich die Kategorien aus meinem eBay Shop in Byzo aktualisieren? ANTWORT: Über das Menü "Übertragen - Weitere - eBay Shop Kategorien aktualisieren" können die Shop Kategorien in Byzo synchronisiert werden.